Aufnahmeprofile
Ein wirklich persönliches Spa-Erlebnis setzt voraus, den Hauttyp, die bevorzugten Behandlungen, das Empfindlichkeitsprofil und Ernährungshinweise für Wellness-Pakete zu kennen – bevor die Sitzung beginnt. Die Aufnahmeprofile von Xircuit legen dieses Wissen in die Hände Ihrer Therapeutinnen und Therapeuten, sobald der Gast bucht.
Demo anfragenDas Aufnahmeprofilmodul von Xircuit erfasst Präferenzen, Empfindlichkeiten und Leistungsinteressen jeder Kundin und jedes Kunden einmalig – und stellt Ihrem Personal die richtigen Informationen genau zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bereit, damit jeder Besuch professionell vorbereitet wirkt.
Aufnahmedaten – Hauttyp, Haarzustand, Allergien, bevorzugte Therapeutin oder bevorzugter Therapeut – werden bei der Registrierung erhoben und stehen automatisch jedem Mitarbeiter zur Verfügung, der sie benötigt.
Speichern Sie strukturierte Präferenzdaten über Freitext-Notizen hinaus – Leistungskategorien, Empfindlichkeitsmarkierungen sowie Temperatur- und Komfortpräferenzen – in Feldern, die gefiltert und ausgewertet werden können.
Markieren Sie Allergien und Kontraindikationen bei der Aufnahme und blenden Sie sie automatisch ein, wenn die Kundin oder der Kunde eine entsprechende Leistung bucht – ein Sicherheitsnetz, das nie schläft.
Therapeutinnen, Therapeuten und Stylisten sehen die relevante Aufnahmezusammenfassung, sobald sie einen Kundentermin öffnen – kein Suchen in Notizen vor Beginn der Leistung.
Erfassen Sie Patch-Test-Ergebnisse, Einwilligungsdaten und Gültigkeitszeiträume im Kundenprofil – rechtssicher und automatisch markiert, wenn die Einwilligung bald abläuft.
Wellness-Spas, die Xircuit-Aufnahmeprofile nutzen, um Gästepräferenzen vor der Ankunft zu erfassen, reduzieren die Einführungszeit für neue Gäste typischerweise erheblich – häufig um rund 40 %.
Aufnahmefragen werden während des Onboarding-Prozesses gestellt – entweder wenn die Kundin oder der Kunde eine Einladung annimmt oder vor der ersten Buchung, je nach Ihrer Konfiguration.
Ja. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Empfindlichkeitsmarkierungen, Behandlungsnotizen und Präferenzen nach jedem Besuch ergänzen oder aktualisieren – das Profil wird mit jeder Interaktion reichhaltiger.
Der Zugriff auf Aufnahmeprofile ist rollenbasiert. Therapeutinnen und Therapeuten sehen, was sie für die Leistungserbringung benötigen; Verwaltungsmitarbeiter und Führungskräfte haben je nach Ihrer Berechtigungskonfiguration umfassenderen Einblick.